Els Centres d'Atenció Primària i les farmàcies són clau en la lluita contra la pandèmia, sobretot, gràcies a la seva proximitat amb la ciutadania. I els dos serveis, des del novembre, han posat en marxa un sistema de comunicació ràpida per resoldre problemes relacionats amb els pacients.

A través d'aquest nou canal, les farmàcies traslladen les consultes al personal mèdic mitjançant un correu electrònic i es resolen en un període màxim de 48 hores. Des del novembre s'han fet unes 200 interconsultes a la regió del Camp de Tarragona.